注意力竞争：其他沟通渠道（例如社交媒体、即时通讯应 工作职能电子邮件列表 用程序或协作平台）中的混乱可能会造成对接收者注意力的竞争。 当收件人不断受到来自这些渠道的通知、消息和更新的轰炸时，他们可能会花更少的时间和精力来检查和打开电子邮件。 其他渠道中存在的混乱可能会导致电子邮件打开率受到负面影响，因为收件人会优先考虑其他地方的注意力。
参与度降低：替代沟通渠道的混乱可能会导致电子邮件内容的参与度降低。 如果收件人积极参与其他渠道，他们可能会感到不知所措或疲劳，从而使电子邮件内容更难以吸引他们的兴趣或促使他们采取行动。 其他渠道中的混乱可能会转移收件人的注意力并降低他们处理电子邮件的积极性，从而导致打开率降低。
通信偏好的转变：替代通信渠道中混乱的存在可能会影响接收者对特定渠道的偏好。 如果收件人发现其他渠道更方便、更高效或更有吸引力，他们可能会优先考虑这些渠道而不是电子邮件。 因此，由于收件人不再依赖电子邮件作为主要通信方式，因此电子邮件打开率可能会下降。
过滤和优先级管理：接收者经常采用过滤或优先级管理技术来管理不同通信渠道中的混乱。 这些技术可能涉及静音通知、使用算法或分类功能，或使用智能助手来过滤和排序消息。 如果收件人由于其他渠道的混乱而对其电子邮件收件箱应用类似的技术，则重要的电子邮件可能会被忽略或自动分类到不太明显的文件夹中。 这可能会导致打开率降低，因为收件人很难识别相关电子邮件并确定其优先级。
内容超载感知：其他通信渠道中的混乱可能会导致内容超载的感知。 当收件人不断接触大量消息、更新和通知时，他们可能会认为包括电子邮件在内的所有形式的数字通信都难以承受。 这种看法可能会导致人们参与任何形式的沟通（包括电子邮件）的积极性降低，从而导致打开率降低。